ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gx365

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และข้อผูกพันระหว่าง gx365 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ gx365.cam และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ ของ gx365 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารอื่นๆ ที่ gx365 ประกาศใช้ โดยเอกสารทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและแพลตฟอร์ม

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สามารถใช้บริการ gx365 ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป gx365 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• สัญชาติและถิ่นพำนัก: ท่านต้องมั่นใจว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อก ฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมทางกฎหมายที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• บัญชีเดียวต่อผู้ใช้: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครและใช้งาน

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้งาน

3.1 การลงทะเบียน

ในการสมัครเป็นสมาชิก ท่านจะต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

gx365 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากท่านในกรณีต่างๆ เช่น การถอนเงินครั้งแรก การถอนยอดสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่:

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• หลักฐานที่อยู่อาศัยปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)
• หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอน

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ gx365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

gx365 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินทุกครั้งจะถูกดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัย

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ
• การฝากผ่านบัญชีของบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบจะเติมเครดิตเข้าบัญชีโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที หลังจากยืนยันรายการสำเร็จ

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ทีมงานดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 10–20 นาที หลังได้รับคำขอ
• กx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินที่เกิดจากเงินฝากโดยไม่มีการวางเดิมพันอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

5 โบนัสและโปรโมชัน

gx365 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะแจ้งให้ทราบในขณะที่โปรโมชันนั้นๆ มีผลบังคับใช้ หลักการทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนถอนได้
• โบนัสไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือโอนเป็นเงินสดได้โดยตรง นอกจากจะผ่านเงื่อนไขที่ระบุ
• gx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• ผู้เล่นที่สมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนจะถูกระงับบัญชีทันที
• โบนัสและโปรโมชันมีระยะเวลาหมดอายุ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

6.1 การวางเดิมพัน

การวางเดิมพันทุกครั้งถือเป็นการยืนยันว่าท่านยอมรับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการชนะหรือแพ้ เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความล้มเหลวของระบบ หรือปัญหาการเชื่อมต่อ gx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือทบทวนการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

6.3 ราคาและอัตราการจ่าย

อัตราต่อรองและผลตอบแทนในเกมทุกประเภทจะแสดงบนหน้าเกมนั้นๆ gx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราต่อรองก่อนการวางเดิมพัน แต่ไม่มีผลย้อนหลังต่อการเดิมพันที่ยืนยันแล้ว

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

ผู้ใช้งานจะต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม gx365:

• การฟอกเงินหรือการนำเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายมาใช้ในการเดิมพัน
• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• การใช้บัญชีในนามของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

8 การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย gx365

gx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การกระทำที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

8.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ (Self-Exclusion)

ท่านสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official Account หรืออีเมล เราสนับสนุนให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตใช้เครื่องมือ Self-Exclusion นี้โดยไม่ต้องรู้สึกลังเล

8.3 เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะถูกคืนให้ท่านตามกระบวนการที่กำหนด ทั้งนี้หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็นแล้ว

9 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

gx365 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต กx365 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

gx365 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ อย่างสมบูรณ์แบบ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต gx365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียข้อมูล รายได้ หรือกำไร

• gx365 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ gx365
• การกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกม

11 การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด

gx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักที่ท่านลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว

12 ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ทีมงาน gx365 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
• LINE Official Account: @gx365
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลักตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และภายใน 15 นาทีสำหรับแชทสดและ LINE ในเวลาทำการปกติ